Вопрос: Отправляете ли вы товар наложенным платежом?
Ответ: Нет, наложенным платежом мы больше не отправляем, в связи с участившимися не выкупами заказов.

Вопрос: Обязательно ли регистрироваться на сайте, чтобы сделать заказ?
Ответ: Да. Без регистрации Вы не сможете положить товар в корзину. Для того чтобы оформить заказ, Вам необходимо пройти регистрацию на сайте, заполнив все обязательные поля помеченные звёздочкой.

Вопрос: Могу ли я сделать заказ, на сумму 3 000 рублей?
Ответ: Да, конечно. Минимальный заказ от 3 000 рублей. Так же, в течении недели, Вы можете оформлять дозаказы, к этому основному заказу - на любую сумму.

Вопрос: Здравствуйте. Пришлите пожалуйста прайс-лист по наличию?
Ответ: Вся информация о товаре размещена на нашем сайте. Цены и наличие товара - актуальны. У нас нет прайс-листа.

Вопрос: Здравствуйте. Интересует раздел носки, какой минимальный заказ составляет 10 шт, это значит 10 пар носков?
Ответ: Да вы правы. Минимальный заказ 10 пар, одна пара носков, допустим стоит 20 рублей, значит упаковка 10*20=200 рублей.

Вопрос: Здравствуйте. На какой рост идет Ваша одежда?
Ответ: Одежда рассчитана примерно на рост 160-170 см.

Вопрос: Здравствуйте. Как часто обновляется сайт? Приходят новые модели?
Ответ: Сайт обновляется ежедневно. Новые модели Вы можете увидеть в разделе НОВИНКИ.

Вопрос: А можете ли Выслать продукцию обычной почтой?
Ответ: Да мы отправляем как обычной почтой России, так и EMS почтой России.

Вопрос: Здравствуйте. Маломерят ли ваши вещи??
Ответ: Иногда бывает маломерят. В зависимости от модели. Уточняйте данную информацию у менеджеров. Размерная сетка есть в описании к товару.

Вопрос: Здравствуйте. Размеры соответствуют российским?
Ответ: В основном соответствуют. Но некоторые модели бывают не соответствуют (маломерят).

Вопрос: Здравствуйте. Могу ли я на сумму от 5 000 рублей набрать одежду по 1-2шт?
Ответ: Да. Можно набрать любые товары, кроме тех, которые продаются упаковками, например некоторые модели носков.

Вопрос: Подскажите пожалуйста, бывает ли брак и как с ним быть? Возврат есть или нет?
Ответ: Если возникают такие ситуации, то Вам необходимо в первую очередь обратиться к своему менеджеру (это сделать нужно в течении двух недель) и предоставить фото брака, что бы как можно четче был виден брак. Мы в свою очередь решим эту проблему.

Вопрос: Как производится оплата заказа? И как долго идут поступления денежных средств через банк?
Ответ: Оплата заказа производиться через банк на наш расчетный счет. Перечисленные Вами деньги могут идти на наш расчетный счет до 3-х рабочих дней включительно. В выходные и праздничные дни платежи не обрабатываются.

Вопрос: Подскажите пожалуйста, как заказать товар с отсрочкой платежа? И какие условия?
Ответ: К сожалению мы не работаем с отсрочкой платежа.

Вопрос: Если делать заказ как физическое лицо, то какие документы нужны?
Ответ: От Вас требуется правильное написание ФИО (т.к. транспортная компания или служба доставки выдаёт посылку по паспорту), номер телефона и точный адрес доставки, если Вы выбрали доставку, а не самовывоз.

Вопрос: Могу я зарезервировать свой заказ, сделав предварительную оплату? Очень много моделей нравится, боюсь, что все раскупят, особенно из распродажи.
Ответ: Да. Вы можете сделать заказ, резерв будет сохранен в течении 10 дней.

Вопрос: Сколько времени собираются заказы?
Ответ: Заказ собирается в течении 1-2 дней, после чего Вам выставляется счет.

КАТАЛОГ ТОВАРОВ	СЕРВИС	ПРАВИЛА	О НАС	СЛЕДУЙТЕ ЗА НАМИ
Все новинки Популярные товары Типы тканей Просмотренные товары Понравившиеся товары	Доставка Калькулятор доставки Оплата online Статьи Техподдержка	Условия работы Вопросы и ответы	О магазине Контакты Отзывы о компании Поставщикам товаров и услуг Карта сайта	В контакте Одноклассники

+7 (495) 127-01-55

Перезвоните мне

10-13 13-15 15-18

По московскому времени

Вход на сайт

Войти как клиент

Добавить клиента

Смена менеджера

Отправить сообщение

Работаем в обычном режиме